Connaissance des règles générales régissant le transport de voyageurs par route et acquisition de connaissances particulières sur les équipements de sécurité spécifiques à bord, sur les documents (personnels, relatifs au véhicule,...), sur la manipulation des bagages et sur la manière de traiter les différents groupes-cibles de voyageurs.

Thèmes :

• sous-secteurs généraux
• règlementations et droits des passagers
• documents
• sécurité
• charge du véhicule
• information sur le transport de groupes-cibles particuliers

Exercices à travers les différents chapitres.