Theorieopleiding
Aantal uren: 7
Aantal deelnemers: max. 15
Tijdens deze opleiding leert de chauffeur door middel van rollenspelen beter communiceren en omgaan met klanten. Tijdens de opleiding wordt geleerd dat de chauffeur de vertegenwoordiger van het bedrijf is en hoe hij klantvriendelijk en op moeilijke situaties kan reageren.
Thema's:
Oefeningen: via uitwisseling van ervaringen en rollenspelen worden oplossingen aangereikt om om te gaan met (moeilijke) situaties.
Prijs:
tot 10 deelnemers:
€750 zonder lokaal en catering
€910 met lokaal en catering
11 tot 15 deelnemers:
€900 zonder lokaal en catering
€1.110 met lokaal en catering
Prijzen zijn exclusief BTW en onderhevig aan wijzigingen. Deze prijzen gelden voor Nederlandstalige opleidingen voor bedrijven ressorterend onder PC 140.01.