Onze sector is constant in ontwikkeling, en dat geldt ook voor de professionals die hierin actief zijn. Diversiteit op de werkvloer is tegenwoordig een realiteit.

Deze nieuwe module, speciaal ontworpen voor chauffeurs, biedt chauffeurs de nodige handvatten om op een professionele manier te communiceren en te handelen binnen een diverse werkomgeving. Het uiteindelijke doel? Het verminderen van stressvolle en conflictueuze situaties en bijdragen aan een positieve werkcultuur.

Deze interactieve training wordt verzorgd door instructeurs met uitgebreide ervaring in communicatie en diversiteit, en biedt een veilige omgeving voor het delen van verhalen en ervaringen.

Thema's:

• Wat houdt diversiteit precies in?
• De eigen culturele bril: wat is het en hoe beïnvloedt het ons?
• Stereotypen en vooroordelen
• De risico's van stereotypen
• Bedrijfsculturen en de eigen bedrijfscultuur
• Effectieve communicatie zonder misverstanden en hoe dit toe te passen op verschillende niveaus (chauffeurs, passagiers, werkgevers, ...)
• Omgaan met diversiteit op de werkvloer